Atlassian anerkendes (endelig!) som ITSM platform i Gartner
Atlassian introducerede Jira Service Desk i 2013. Behovet opstod, da Atlassian fandt ud af at 40% af deres kunder brugte Jira til en eller anden form for helpdesk. Produktet dengang…
Jira Service Management
Jira Service Management er en videreudvikling af Jira Service Desk. Atlassian har udviklet JSM med en optimeret integration til Jira Software, Bitbucket og Confluence. Kort fortalt er der tale om…